株式会社ばんそう
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多様な部下を動かし、目標を完遂させる戦略的対話術 エグゼクティブのための「コミュニケーション必勝11か条」~電通20年の知見と1,000人の分析から導いた、経営課題を解決するリーダー専用の実践メソッド~

プログラムの概要

本研修では、「情報のやり取り」と「人間関係構築」というコミュニケーション二つの役割を理解し、高いレベルで実践する為のスキルを体系的に習得します。「やってしまいがちな悪い例」や「メラビアンの法則」の解説を通じ、どのようなシチュエーションでも失敗しない「必勝法11か条」を学び、実践演習を通じて、相手を理解し、自分の意図を正確に伝えるスキルを磨きます。

プログラムの狙い

相手の感情を読み取り、自身の思考・感情を矛盾なく伝え、信頼関係を築く実践的コミュニケーション力を身につける。

対象者

管理職から役員まで

研修プログラム<例>

本プログラムは、講義・再現映像の解説・個人ワーク・グループワークを通じ、再現性の高い実践的なコミュニケーションスキルを定着させる構成です。

構成

形式

期待される効果

1)イントロダクション研修の目的や講師の自己紹介を行います 。

講師解説

目的意識の統一

2)コミュニケーションとは
コミュニケーションの「定義」と「役割」を整理し、「情報のやり取り」と「人間関係の構築」という二つの機能を理解します。

講師解説/個人ワーク

 基本概念の理解

3)やってしまいがちな「悪い例」
再現映像を通じて、「独りよがり」「一方方通行」「ノンバーバルの不一致」など、典型的な失敗パターンを具体的に把握する。

再現映像/講師解説

 典型的な失敗の認識

4)メラビアンの法則
誤解されがちな「3V(言語・声・見た目)」の意味を性格に理解し、メッセージと感情を一致させて伝えることの重要性を学びます。

講師解説/個人ワーク

「3Vを一致させること」の重要性理解

5)コミュニケーション必勝法11か条
講師自身んが1000人超のハイパフォーマーインタビューを通じて見出した「聴き方・話し方」の行動原則を学び、自身のコミュニケーションに取り入れます。

講師解説

具体的な成功法則の理解

6)演習:インタビュー実践(練習課題)
話し手・聴き手・オブザーバーの三役でロールプレイを行い、評価シートと録画を活用して自分のクセを客観視します。

個人ワーク/グループワーク

実践的なコミュニケーションスキルの向上

実施形式

所要時間: 3~4時間 → 半日(1.5〜2時間)× 2回に分割可能
受講者数:10~30名
実施方法:オフライン またはオンライン(Zoom等のビデオ会議アプリを使用)

オプションプラン

【実務定着フォローアップセッション】
研修後1ヶ月後に実務での実践状況を振り返るセッション(2時間程度)を実施。定着度を測定し、具体的な課題解決に繋げることで、研修効果の最大化を図ります。

AIを「わかる」から「できる」へハンズオンAI研修